有百多年歷史的五段式命令(SMEAC)，一直是歐、美行軍布陣常用的指令傳達方式。近年在救急、危機管理等亦大派用場，被喻為是科技進步的今天，企業人員最簡單易明的管理模式。

五段式命令（SMEAC）以結構化格式向團隊明確下達指示，這五個段落用首字母縮寫詞 SMEAC來記憶：「S」代表形勢（Situation），「M」代表任務（Mission），「E」代表執行（Execution），「A」代表行政/後勤（Administration/Logistics），「C」代表指揮/訊號（Command/Signal）。

五段式命令(SMEAC)概念源自於 19 世紀歐洲的軍事演習。1897年引入美國陸軍部隊。二十世紀爆發了第一次和第二次世界大戰，隨著戰爭現代化和通信速度加快，當中複雜性亦增加，美國海軍陸戰隊和陸軍等軍事單位需要一種可靠且清晰的溝通方式。五段式結構規範了這種溝通方式，確保在混亂的情況下也能輕鬆理解指令。

到了今天的廿一世紀，五段式命令（SMEAC） 仍然是軍事、緊急應變和民用專案管理的基礎工具，因為它能有效減少誤解並規範團隊順利運作。特別是在複雜的組織發展和領導領域，清晰的思路和高效執行能力至關重要，所以世界各地醫療保健系統、推動業務轉型企業、還是打造高績效團隊都用上五段式命令，在確保目標一致和有效執行同時，可以化繁為簡，打造更強領導技能。

在緊急服務層面，五段式命令（SMEAC）是行動簡報的黃金標準，因為無論是應對山火、重大交通事故或多部門聯合災害演練，五段式命令確保團隊目標一致、風險得到充分理解並有效率地部署資源。因為緊急應變人員均有受過這種模式訓練，以大規模危險物品洩漏事故為例，五段式命令（SMEAC）簡報能夠幫助消防、警察、救護和支援機構迅速達成共識，如概述事故情況、明確任務、詳細制定執行計畫、協調行政和後勤工作及製定指揮/通訊協議，這種結構能夠減少混亂、加快決策速度，並提高所有相關人員的安全。

至於在商業領域中，五段式命令（SMEAC）亦有助危機管理和日常營運。例如在重大產品回收事件中，一家全球製造公司運用這模式，可以迅速向跨職能團隊簡報，確保法務、營運和客戶服務部門在事實、目標、行動計畫、資源需求和溝通管道方面保持一致，這種方法大大減少了混亂，降低聲譽風險並實現快速協調回應。因為複雜性是執行的最大敵人，最有效領導者往往要學會化繁為簡，五段式命令往往就能提供助力。

編寫、報道：勞家樂